Sobre nós

Somos uma empresa sediada nos Estados Unidos, trabalhamos desde 2018 enviando encomendas para o Brasil e todo mundo. São anos de confiança e qualidade nos serviços.

Termos Gerais

Os nossos serviços consistem em receber as encomendas e correspondências, classificar, reembalar e enviar para o nossos clientes, quando solicitado.

A Click4send fornece a cada cliente um endereço nos Estados Unidos, que inclui um número de SUITE único.

O seu endereço Click4send é apenas para fins de transporte de correspondência e encomendas. Você não tem permissão parausar seu endereço Click4send para qualquer outra finalidade, como, criação de contas bancárias ou contas de cartões decrédito, criação de sites ou registro de domínios na internet, etc.

A Click4send não é uma transportadora. Nós não temos o controle, nem assumimos qualquer responsabilidade, pelo envio e transporte dos itens e nem quaisquer imposto cobrado no país destino. Nós também não garantimos a identidade de qual quer membro, nem garantimos que um destinatário aceite o envio. Todos os Termos e Condições da transportadora aplica-se aos pacotes do cliente enviado por nós.

É responsabilidade do cliente se certificar de que um produto pode ser enviado. O cliente deve garantir que o conteúdo,tamanho, peso, volume, destino e/ou destinatário de um pacote não estão sujeitos a proibições ou restrições do país deorigem ou do país de destino. A Click4send não garante a entrega de pacotes que não estejam em conformidade com os regulamentos de importação do país de destino ou regulamentos de exportação dos Estados Unidos.

O cliente é o único responsável por declarar o conteúdo de cada caixa e os valores respectivos (declaração alfandegária). Conforme rege a legislação do país de destino.

A Click4send não é responsável por pacotes que excedam o tamanho, peso ou volume permitido pela Transportadora. É de sua responsabilidade garantir que o pacote que estamos enviando para você está dentro do tamanho, peso e restrições devolume ou proibições que se aplicam no país de origem ou de destino.

Os clientes devem se certificar que o nome, número de suíte e endereço estão corretos em cada pacote enviado para aClick4send.

A Click4send inclui 1 foto para cada encomenda recebida, uma foto da caixa recebida e do item dentro da mesma. Esse serviço é gratuito.

A Click4send remove gratuitamente publicidade, encartes, faturas, etc, que vierem dentro das caixas recebidas. Esse serviço é gratuito e você deve solicitar quando montar a sua caixa para envio.

O cliente tem 90 dias de armazenamento gratuito a partir do último item cadastrado em sua suíte. O prazo de armazenamento é de 90 dias corridos, contado sempre a partir do último item cadastrado em sua suite.

Exemplo: O cliente possui em sua suíte um item cadastrado a 30 dias, o mesmo efetua uma nova compra. Assim que o novo item for cadastro em sua suite, o prazo de armazenamento é renovado e o mesmo possui mais 90 dias gratuitos de armazenamento. Após o prazo gratuito vencer, será cobrado uma multa de $1 dólar ao dia, por um prazo máximo de 30 dias.

É de responsabilidade do cliente atentar-se ao prazo de armazenamento de seus produtos. Se o mesmo não entrar em contato para pagamento da multa em até 30 dias após o vencimento, os itens irão a leilão sem aviso prévio para cobrir despesas de armazenamento e custos operacionais. Sendo o prazo maximo de renovação para cada item de 180 dias (6 meses). Após 180dias de renovação do mesmo item, começara a ser cobrado $1 de multa por cada dia extra. Apos 210 dias, se o item não for enviado, o mesmo sera descartado.

Ao criar sua conta em nosso site você autoriza a Click4send, diretamente ou através de terceiros, a fazer quais quer perguntas que considerarmos necessárias para validar a sua identidade.

Sua conta pode ser bloqueada se for solicitado a comprovação de titularidade e essa não for comprovada por você. Se sua conta for bloqueada por tentativa de fraude, todas as encomendas que você tiver na Click4send serão devolvidas para as lojas e/ou descartadas.

A Click4send, utiliza como uma de suas ferramentas de divulgação, o sistema de AFILIADOS, que pode gerar comissões de50% sobre o valor da TAXA DE SERVIÇO Click4send pago pelo usuário indicado, quando e somente na utilização de nosso serviço de redirecionamento. Qualquer cadastrado em nosso site está apto a ser um afiliado e gerar renda através de seus links e banners fornecidos pelo nosso sistema. A qualquer momento você poderá solicitar o envio do valor ganho no sistema de afiliado para a sua conta PayPal ou depósito/transferência bancário. Importante lembrar que em nossos serviços de compra assistida não será contabilizada a comissão ao afiliado. Qualquer forma fraudulenta de utilizar nosso sistema de afiliados, incidirá no cancelamento de nossa parceria e de sua conta, perdendo qualquer valor ganho através do programa. Como exemplo, criar uma segunda conta em nosso site através do sistema de afiliados para tirar proveito dos ganhos entre outros.

Privacidade

Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade de nossos usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de nosso website. Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quais quer informações de nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.

Uso das Informações

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com a Click4send. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente em nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja. Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você. Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nós a terceiros sob nenhuma hipótese.

Taxas de importação, produtos proibidos, documentação para importação, etc

O cliente é o responsável direto no pagamento de todos os impostos e tributos que vierem a ser cobrados no país de destino.

Encomendas tributadas e não procuradas que retornarem para nós, poderão ser reenviadas mediante ao pagamento de novo frete e serviços.

O cliente é responsável por determinar e seguir as regras de despachos, incluindo todas as exigências aduaneiras do país de destino.

O cliente é o responsável pelo preenchimento da declaração aduaneira dentro da sua conta Click4send, ou seja, o clienteé responsável pela exatidão das informações das declarações aduaneiras, pela documentação e por todos os impostos aduaneiros no país de destino.

Responsabilidades Click4send

Você está contratando a Click4send apenas para receber suas caixas nos Estados Unidos e envia-las para você. A responsabilidade da Click4send é limitada ao montante das taxas de manuseio (excluindo-se os custos de envio).

O cliente deverá indenizar e isentar a Click4send de toda e quaisquer reivindicações, incluindo custas judiciais na defesa contra reclamações de terceiros, devido a estes terem utilizado o serviço Click4send de alguma forma irregular.

A Click4send não será responsável por qualquer dano, seja por seu erro ou omissão no fornecimento de informações falsa sou incorretas, ou por não fornecer todas as informações necessárias.

A Click4send não se responsabiliza por endereços incorretos e/ou não completos fornecidos pelo cliente. O preenchimento do endereço de envio é de responsabilidade única e exclusiva do cliente, o nosso sistema imprime as etiquetas de acordo com o que foi preenchido pelo cliente.

A Click4send não se responsabiliza por qualquer ato da Receita federal Brasileira sobre o estado que a Mercadoria será nacionalizada ou qualquer eventual fiscalização, Multa ou Requerimento de documentação.

ARMAZENAMENTO

O prazo de armazenamento grátis é de 180 dias corridos, contando a partir do cadastro do produto.

Exemplo: O cliente possui em sua suíte um item cadastrado a 30 dias, o mesmo efetua uma nova compra, assim que a nova caixa for cadastrada em sua suite, o prazo de armazenamento gratuito para a nova caixa será de 180 dias e da antiga caixa de 150 dias corridos.

Após 180 dias de armazenamento grátis, o cliente terá um prazo de 30 dias corridos para que o envio da caixa seja feita, após isso, cobraremos uma multa de 1 dólar ao dia por caixa armazenada, após 30 dias corridos, caso o produto não seja enviado ele ira para descarte ou a leilão sem aviso prévio, para cobrir despesas de armazenamento e custos operacionais. Obrigado por utilizar nossos serviços.